Responsable de la protection des renseignements personnels
Responsable de la protection des renseignements personnels : Juju Nails Art. Aucun courriel de rôle n'est publié; le canal officiel est Facebook.
Pour exercer ses droits ou poser une question à Juju Nails Art, écrire sur Facebook.
Finalités
Les renseignements servent uniquement à prendre, confirmer et gérer les rendez-vous, et à envoyer les courriels liés à la réservation. Une empreinte non réversible de l'adresse IP (protocole Internet) sert uniquement à limiter les demandes abusives.
Sous-traitants
- Base de données : Supabase (région ca-central-1, Canada).
- Hébergement du site et fonctions de réservation : Vercel. Le traitement peut avoir lieu hors du Québec et du Canada, notamment aux États-Unis.
- Courriels de confirmation et de rappel : Resend. Le traitement peut avoir lieu hors du Québec et du Canada, notamment aux États-Unis.
- Synchronisation de l'agenda : Google (Google Agenda). Les détails du rendez-vous (nom, coordonnées, service, date, heure et notes) sont copiés dans l'agenda de Juju Nails Art. Le traitement peut avoir lieu hors du Québec et du Canada, notamment aux États-Unis.
- Statistiques de visite : Vercel Web Analytics (États-Unis). Compte les pages vues sans cookies ni identifiant persistant; aucun bandeau de consentement n'est requis.
- Protection contre les robots sur le formulaire de réservation : Cloudflare Turnstile, de Cloudflare, Inc., une entreprise des États-Unis. Turnstile analyse seulement des signaux techniques : l'adresse IP, les informations du navigateur (agent utilisateur, empreinte TLS, pour Transport Layer Security) et le site où la vérification a lieu. Turnstile ne reçoit pas le contenu du formulaire (nom, courriel, téléphone). Pour ce site, ces données servent uniquement à la sécurité. Cloudflare utilise aussi ces signaux pour améliorer sa détection des robots, selon sa propre politique. Le traitement peut avoir lieu hors du Québec, notamment aux États-Unis. Consulter la politique de confidentialité de Turnstile.
Droits
Il est possible de demander l'accès, la rectification, la suppression, le retrait du consentement, la portabilité des données ou le déréférencement en écrivant sur Facebook aux coordonnées ci-dessus.
Une réponse est fournie dans un délai de 30 jours.
Portabilité : aucune exportation automatique n'est offerte sur le site. Pour obtenir une copie des renseignements personnels détenus, écrire sur Facebook.
Conservation
Les données de réservation et les renseignements de contact associés sont conservés pendant 24 mois, puis supprimés automatiquement. Les rendez-vous à venir ou en cours ne sont jamais purgés.
Cookies et témoins
Ce site utilise des cookies techniques essentiels au fonctionnement du service de réservation et de la session d'administration. Vercel Web Analytics (États-Unis) compte les pages vues sans cookies ni identifiant persistant; aucun bandeau de consentement n'est requis. Aucune publicité ciblée n'est utilisée.
Plainte
Il est possible de déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) : www.cai.gouv.qc.ca.
